Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Petit Niche respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken, bewaren en delen wanneer je onze website bezoekt, producten bij ons koopt of contact met ons opneemt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Petit Niche is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Handelsnaam: Petit Niche
Vestigingsadres: Schoffel 71 C, 7, 1648 GG De Goorn, Nederland
E-mail: petitniche@outlook.com

2. Welke gegevens wij verzamelen

Afhankelijk van je contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Je naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Factuur-, bezorg- en transactiegegevens.
• Bestelgeschiedenis, retouren en correspondentie met de klantenservice.
• Gegevens van je klantaccount, indien van toepassing.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens.
• Gegevens over het gebruik van de website, afhankelijk van je cookievoorkeuren.
• Marketingvoorkeuren en vastleggingen van je toestemming.

Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Wij ontvangen normaal gesproken niet je volledige kaartgegevens.

3. Doelen en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Bestellingen verwerken en bezorgen
Om aankopen te verwerken, betalingen af te handelen, bestellingen te leveren en klantenservice te bieden.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.

Boekhouding en wettelijke verplichtingen
Om wettelijk verplichte administratie bij te houden en aan toepasselijke verplichtingen te voldoen.
Grondslag: wettelijke verplichting.

Klantenservice
Om vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en retouren af te handelen.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de situatie.

Beveiliging van de website
Om onze website te beveiligen, vermoedelijke fraude te onderzoeken en misbruik te voorkomen.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting.

Analyse
Om inzicht te krijgen in de prestaties van de website en onze dienstverlening te verbeteren.
Grondslag: toestemming waar vereist, of een andere wettelijke grondslag waar dat is toegestaan.

Marketing
Om je te informeren over nieuwe producten, acties en andere relevante updates.
Grondslag: toestemming of een andere grondslag waar de wet dat toestaat.

Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingberichten.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners als dat nodig is voor onze bedrijfsvoering. Dit kunnen zijn:

• ons e-commerceplatform en onze websitehosting;
• betaaldienstverleners;
• verzend- en fulfilmentpartners;
• aanbieders van klantenservice- en communicatiediensten;
• boekhoudkundige en administratieve dienstverleners;
• analyse- en marketingaanbieders, indien van toepassing.

Wij delen gegevens alleen als daar een passende wettelijke grondslag voor is en treffen de nodige contractuele en beveiligingsmaatregelen.

Sommige dienstverleners kunnen optreden als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke en verwerken gegevens dan niet uitsluitend namens ons.

5. Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Waar nodig gebruiken wij passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten of toepasselijke contractuele waarborgen.

Informatie over relevante doorgiften en waarborgen is op verzoek beschikbaar.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Onze algemene bewaartermijnen zijn:

• Bestel- en boekhoudgegevens: in het algemeen zeven jaar, of langer als de fiscale wetgeving dat vereist.
• Gegevens van klantaccounts: zolang het account actief is. Inactieve accounts kunnen na twee jaar worden verwijderd, tenzij langer bewaren noodzakelijk is.
• Correspondentie met de klantenservice: tot twee jaar nadat een vraag of klacht is afgehandeld, tenzij een langere termijn om juridische redenen nodig is.
• Marketinggegevens: totdat je je afmeldt, je toestemming intrekt of de gegevens niet meer nodig zijn. Beperkte gegevens kunnen worden bewaard om je marketingvoorkeuren te respecteren.
• Technische en analytische gegevens: gedurende de termijnen die in onze website- en analysesystemen zijn ingesteld, afhankelijk van het doel waarvoor ze worden verzameld.

Zijn persoonsgegevens niet langer nodig, dan verwijderen of anonimiseren wij ze op een veilige manier, tenzij de wet langer bewaren vereist.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële functies.

Afhankelijk van de instellingen van onze website kunnen wij ook analyse- en marketingtechnieken gebruiken.

Waar de wet dat vereist, vragen wij eerst toestemming voordat wij niet-essentiële technieken activeren.

Bij je eerste bezoek aan onze website kun je via een cookiebanner niet-essentiële cookies, zoals analyse- en marketingcookies, accepteren of weigeren. Essentiële cookies die nodig zijn voor de werking van de winkel en het afrekenen zijn altijd actief.

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze website.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, wijziging en openbaarmaking.

De toegang tot persoonsgegevens is waar nodig beperkt, en wij beoordelen onze beveiligingsmaatregelen opnieuw naarmate ons bedrijf groeit.

9. Jouw privacyrechten

Op grond van de toepasselijke privacywetgeving kun je het recht hebben om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• bepaalde verwerkingen te laten beperken of daartegen bezwaar te maken;
• je gegevens over te laten dragen, waar van toepassing;
• je toestemming op elk moment in te trekken, als de verwerking op toestemming is gebaseerd;
• een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder.

Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op via petitniche@outlook.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

10. Kinderen

Onze website is niet specifiek op kinderen gericht.

Waar de wet dat vereist, vragen wij toestemming van een ouder of voogd voordat wij persoonsgegevens van kinderen verwerken.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze diensten, verwerkingen of de toepasselijke wetgeving veranderen.

De meest recente versie staat op onze website, met een bijgewerkte datum.

12. Contact en klachten

Voor vragen over je persoonsgegevens kun je contact opnemen met:

Petit Niche
E-mail: petitniche@outlook.com
Vestigingsadres: Schoffel 71 C, 7, 1648 GG De Goorn, Nederland

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthouder.

Bij verschillen tussen deze Nederlandse versie en de Engelse versie geldt de versie die voor jou het gunstigst is.