Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Bij Petit Niche wordt elke bestelling met zorg voorbereid. Onze verzendafspraken zijn erop gericht dat je parfums op de juiste manier worden behandeld en bezorgd.

1. Verwerking van bestellingen

Elke decant wordt op bestelling gemaakt. Na bevestiging van je betaling vullen wij je decant met de hand af en voeren wij een lektest van 24 uur uit voordat deze wordt verzonden. Bestellingen worden daarom binnen 5–7 werkdagen verzonden.

Bestellingen worden verwerkt van maandag tot en met vrijdag, behalve op Nederlandse feestdagen.

In drukke periodes kan de verwerking langer duren. Bij aanzienlijke vertraging laten wij dit weten.

2. Verzendbestemmingen

Petit Niche verzendt alleen naar bestemmingen die door onze verzenddiensten worden ondersteund.

De landen waarnaar wij op dit moment leveren, zie je bij het afrekenen.

Door vervoersregels voor alcoholhoudende parfums kunnen bepaalde bestemmingen of verzendmethoden niet beschikbaar zijn.

Dat een bestemming beschikbaar is, doet niets af aan geldende verzendbeperkingen.

3. Verzendkosten

Wij verzenden op dit moment naar Nederland, België, Duitsland en Frankrijk.

• Nederland: € 3,95, gratis vanaf € 55
• België: € 6,95, gratis vanaf € 75
• Duitsland en Frankrijk: € 9,95, gratis vanaf € 75

De definitieve verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, vóór de betaling.

4. Verwachte levertijd

Na verzending duurt de bezorging meestal 1–2 werkdagen naar Nederland en België, en 2–5 werkdagen naar Duitsland en Frankrijk.

Bestellingen worden binnen 5–7 werkdagen verzonden (zie artikel 1). Levertijden zijn te goeder trouw gegeven schattingen; je wettelijke rechten blijven onverminderd gelden.

5. Vervoersbeperkingen voor parfum

Voor parfums kunnen regels voor het vervoer van gevaarlijke stoffen gelden.

Wij verzenden bestellingen alleen met verzendmethoden die de betreffende producten en bestemmingen toestaan.

Kunnen wij een bestelling door vervoersbeperkingen niet uitvoeren, dan nemen wij contact met je op en zorgen wij voor een passende terugbetaling.

6. Internationale bestellingen

Voor internationale bestellingen kunnen douaneprocedures, invoerbelastingen en extra kosten gelden.

Waar van toepassing laten wij vóór de aankoop weten wie voorzienbare invoerkosten draagt.

Mogelijk vragen wij je om gegevens die nodig zijn voor de douaneafhandeling.

7. Track & trace

Waar beschikbaar ontvang je na verzending een trackinglink.

Of tracking beschikbaar is, hangt af van de gekozen verzenddienst.

8. Onjuiste bezorggegevens

Zorg ervoor dat je bezorggegevens juist en volledig zijn.

Zie je een fout, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Extra kosten die ontstaan door onjuiste gegevens van de klant worden beoordeeld volgens de toepasselijke wetgeving.

9. Verloren of beschadigde zendingen

Is je bestelling verloren gegaan, beschadigd of niet binnen de geldende levertermijn aangekomen, neem dan contact op via petitniche@outlook.com.

Wij zoeken het uit en bieden een passende oplossing in overeenstemming met je wettelijke consumentenrechten.

10. Retouren

Voor retouren geldt ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Omdat voor parfums vervoersbeperkingen kunnen gelden, vragen wij je de retourinstructies te volgen.

11. Contact

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen met:

Petit Niche
E-mail: petitniche@outlook.com